Больницу Костомукши ждут трансформации.

13 мая 2022 г.


Министр здравоохранения региона сообщил об обращениях к нему костомукшан и о проблемах в работе регистратуры поликлиники в Костомукше. Много нареканий у жителей вызывала и система записи к врачам.

Проблему будут решать с помощью пилотного проекта, в рамках которого работает уже Городская поликлиника № 3 в Петрозаводске.
Проект предполагает перестройку работу регистратуры, кадровые перемены и обучение сотрудников.

Также в работе поликлиники появится скрипт разговора администраторов call-центра с пациентами. Входная зона регистратуры будет модернизирована: расширена зона ожидания, увеличено число посадочных мест.

Кроме того, во второй половине мая в Костомукше пройдет мультидисциплинарный приём пациентов, состоящих на диспансерном учёте с сахарным диабетом, эндокринологом, неврологом, офтальмологом, хирургом. В одном кабинете будут вести приём необходимые специалисты.